Wie man ein Indoor-Active-Entertainment-Center plant: 10 Entscheidungen vor der Auswahl der Geräte

Die Planung eines Indoor-Active-Entertainment-Centers sollte mit dem Publikum, den nutzbaren Gebäudegegebenheiten und dem Betriebsmodell beginnen – nicht mit einer Einkaufsliste beliebter Ausrüstung. Sobald diese Eingaben klar sind, können Attraktionen für eine spezifische Rolle ausgewählt, in funktionale Zonen platziert und auf einer vergleichbaren Basis bewertet werden.

1. Definieren Sie den Standort, bevor Sie die Geräte definieren

„Indoor-Entertainment-Center“ kann sehr unterschiedliche Unternehmen beschreiben. Eine Einrichtung kann sich auf Familien mit Kindern konzentrieren, eine andere auf Teenager und junge Erwachsene und eine weitere auf Unternehmensgruppen, Partys oder wettbewerbliches Geselligkeit. Ihre Auslisten sollten nicht identisch sein.

Beginnen Sie mit einem ein Satz umfassenden Konzept, das drei Fragen beantwortet:

• Wer ist der Hauptbesucher?
• Was ist der Hauptgrund für den Besuch?
• Welche Art von Erfahrung sollte die Einrichtung unvergesslich machen?

Zum Beispiel benötigt ein Familienunterhaltungszentrum altersübergreifende Aktivitäten und klare Beobachtungsmöglichkeiten für Eltern, während eine Erwachsenen-Team-Building-Einrichtung möglicherweise Multiplayer-Herausforderungen, Punktvergleiche und buchbare Gruppensitzungen priorisiert. Ein aktives Spielzentrum für gemischte Altersgruppen benötigt möglicherweise sowohl Schnellzugangs-Spiele als auch längere raumbasierte Erlebnisse.

2. Beschreiben Sie die Besucher nach Fähigkeiten und Verhalten, nicht nur nach Alter

Das Alter ist nützlich, beschreibt jedoch nicht vollständig, wie Menschen die Einrichtung nutzen werden. Berücksichtigen Sie auch Mobilität, Selbstbewusstsein, Gruppengröße, Vertrautheit mit digitalen Spielen, gewünschte physische Intensität und ob Gäste wahrscheinlich alleine, mit Familienmitgliedern oder in organisierten Gruppen spielen werden.

Ein praktisches Publikumskonzept könnte unterscheiden zwischen:

• Erstbesuchern, die Regeln benötigen, die sie schnell verstehen können;
• Wiederholungsbesuchern, die mehrere Modi oder Schwierigkeitsgrade benötigen;
• Familien, die nach Aktivitäten suchen, die sie gemeinsam beobachten oder teilnehmen können;
• Teenagern und Erwachsenen, die durch Punkte, Ranglisten und Wettbewerb motiviert sind;
• Feiern oder Unternehmensgruppen, die vorhersehbare Sitzungsformate benötigen.

Für kinderfokussierte Spielbereiche sind altersgerechte Maßstäbe und Herausforderungen auch Sicherheitsüberlegungen. Die Richtlinien der U.S. Consumer Product Safety Commission für Spielplätze betonen beispielsweise, dass die Auswahl der Ausrüstung die unterschiedlichen Größen, Fähigkeiten und Entwicklungsstufen von Kindern widerspiegeln sollte. Diese Richtlinien gelten nicht für jede Indoor-Attraktion, aber die zugrunde liegende Frage – ob die Herausforderung zum beabsichtigten Nutzer passt – sollte für jedes Produkt gestellt werden.

3. Messen Sie den Raum, der tatsächlich genutzt werden kann

Die gesamte Fläche ist nicht dasselbe wie die nutzbare Attraktionsfläche. Bereiten Sie vor der Anfrage eines Layouts einen genauen Plan vor, der zeigt:

• interne Abmessungen und unregelmäßige Wandformen;
• klare Deckenhöhen, Balken und hängende Einrichtungen;
• Säulen und strukturelle Hindernisse;
• Eingänge, Notausgänge und Türen;
• Treppen, Aufzüge, Toiletten und feste Unterstützungsräume;
• Stromkästen, Belüftung und Netzwerkverfügbarkeit;
• Bereiche, die für Empfang, Lagerung, Personal, Sitzgelegenheiten oder Veranstaltungen reserviert sind.

Höhere Attraktionen wie Luftfahrräder, Seilrutschen, Kletterstrukturen und große Rutschen benötigen mehr als einen rechteckigen Fußabdruck. Ihr Zugang, die Betriebsfreiräume, die Aufsichtspunkte und die Beziehung zu den umliegenden Aktivitäten müssen für das ausgewählte Produkt überprüft werden.

4. Geben Sie jeder Attraktion eine Aufgabe

Ein starker Attraktionsmix ist nicht einfach eine Sammlung verschiedener Maschinen. Jede Attraktion sollte eine definierte Rolle im Gästereise- und Betriebsplan erfüllen.

Nicht jede Einrichtung benötigt alle fünf Kategorien. Die nützliche Frage ist, ob jede ausgewählte Attraktion etwas Einzigartiges beiträgt, anstatt dasselbe Spielmuster zu duplizieren.

5. Planen Sie Nachbarschaften, Warteschlangen und Beobachtungen

Zwei individuell geeignete Attraktionen können dennoch in Konflikt geraten, wenn sie zusammen platziert werden. Berücksichtigen Sie Lärm, Beleuchtung, Warteschlangenbildung, Zuschauerraum, Sichtlinien des Personals, Ein- und Ausgänge und ob eine Aktivität den Zugang zu einer anderen blockiert.

Skizzieren Sie mindestens drei Bewegungen durch das Entwurfslayout:

1. Die Gästeroute:Ankunft, Einweisung, Spiel, Ausgang und die nächste sichtbare Aktivität.
2. Die Personalroute:Aufsicht, Reinigung, Rücksetzung, Wartungszugang und Notfallreaktion.
3. Die Nicht-Spieler-Route:Eltern, Zuschauer, Rollstuhlfahrer und Gäste, die zwischen den Zonen wechseln.

Die Ressourcen von IAAPA für Familienunterhaltungszentren identifizieren Layout, Warteschlangenmanagement, Personal, Schulung, Wartung und Notfallvorsorge als verbundene Betriebsanliegen. Aus diesem Grund sollte der Grundriss als Betriebssystem getestet werden, nicht nur als Rendering bewertet werden.

6. Schätzen Sie den Durchsatz mit realer Betriebszeit

Die Herstellerkapazität sollte im Hinblick auf den gesamten Sitzungszyklus überprüft werden. Ein Spiel kann fünf Minuten dauern, aber Briefing, Laden, Anpassung der Ausrüstung, Punktüberprüfung, Reinigung und Rücksetzung können den tatsächlichen Zyklus verlängern.

Wenn vier Personen sechs Minuten spielen und das Briefing und die Rücksetzung weitere zwei Minuten dauern, beträgt die theoretische Zahl 30 Spieler pro Stunde. Das ist keine garantierte Betriebskapazität. Späte Ankünfte, Wechsel, technische Unterbrechungen und ungleiche Nachfrage müssen weiterhin berücksichtigt werden.

7. Identifizieren Sie technische und inhaltliche Abhängigkeiten

Digitale Attraktionen können von mehr als einer Steckdose abhängen. Fragen Sie, ob das Produkt ein lokales Netzwerk, eine Internetverbindung, einen Host-Computer, einen Touchscreen, einen Projektor, eine Lichtsteuerung, ein Armbandsystem, eine Inhaltslizenz, eine Software-Sprache oder Fernsupport benötigt.

Bestätigen Sie auch, was passiert, wenn eine Komponente nicht verfügbar ist. Ein praktischer Vorschlag sollte Verbrauchsmaterialien, erwartete Ersatzteile, Softwareverantwortlichkeiten und die Verfahren identifizieren, die erforderlich sind, um die Attraktion wieder in Betrieb zu nehmen.

8. Trennen Sie Produktsicherheit von Standortkonformität

Ein für ein Produkt gezeigtes Zertifikat deckt nicht automatisch eine gemischte Einrichtung ab. Verschiedene Produkte können unter unterschiedlichen Standards, Vorschriften oder Inspektionsanforderungen fallen, und die zuständige Behörde kann diese unterschiedlich interpretieren.

Die Standards des ASTM-Ausschusses F24 behandeln beispielsweise Design, Herstellung, Test, Betrieb, Wartung, Inspektion und Qualitätssicherung für Fahrgeschäfte und Geräte, während andere Standards für Spielgeräte, Kletterwände, weiche Spielbereiche oder elektrische Systeme gelten können. IAAPA betont auch routinemäßige Wartung, geschultes Personal und regelmäßige Inspektionen als Teile des Lebenszyklus der Attraktion.

Die Barrierefreiheit muss auch auf der Ebene der Einrichtung berücksichtigt werden. In den Vereinigten Staaten bietet das Access Board Anforderungen und Richtlinien für barrierefreie Wege, Ladebereiche und bestimmte Fahrgeschäfte. Andere Märkte haben ihre eigenen Regeln. Das Projektteam sollte bestätigen, welche Anforderungen für das Gebäude, jede Attraktion und den beabsichtigten Betrieb gelten, bevor es bestellt.

9. Definieren Sie, was der Anbieter tatsächlich liefert

„Turnkey“, „maßgeschneidert“ und „Installationsunterstützung“ können für verschiedene Anbieter unterschiedliche Bedeutungen haben. Ein vergleichbares Angebot sollte angeben, was enthalten und ausgeschlossen ist.

Bestätigen Sie mindestens Folgendes:

• Gerätemodell, Menge, Abmessungen und Konfiguration;
• Software, Spielinhalt, Sprache und Aktualisierungsbedingungen;
• Displays, Computer, Projektoren, Sensoren und Zubehör;
• Verpackung, Frachtunterstützung und Zielgebühren;
• Installationszeichnungen, Vor-Ort-Arbeiten und Kundenverantwortlichkeiten;
• Betriebsanleitungen und Wartungsinformationen;
• Garantieumfang, Ersatzteile und Nachverkaufsprozess;
• produktspezifische Testberichte oder Zertifikate, die für den Markt angefordert werden.

10. Erstellen Sie ein projektfertiges Briefing für den Anbieter

Ein nützlicher erster Entwurf muss kein fertiges Design sein. Er sollte genügend verifizierte Informationen enthalten, damit ein Anbieter bessere Fragen stellen kann.

Mit diesen Informationen kann die Diskussion von "Welche Geräte verkaufen Sie?" zu "Welche Konfiguration passt zu diesem Standort und was muss vor der Bestellung bestätigt werden?" übergehen.

Häufig gestellte Fragen

Wie viel Platz wird für ein Indoor-Active-Entertainment-Center benötigt?

Es gibt kein universelles Minimum. Ein kleiner Standort kann sich auf mehrere kompakte interaktive Spiele konzentrieren, während ein gemischtes Zentrum raumbasierte Herausforderungen, Abenteuerstrukturen und immersive Systeme umfassen kann. Der richtige Ausgangspunkt ist die verifizierte nutzbare Fläche und das beabsichtigte Betriebsmodell.

Was ist die beste Attraktionsmischung für ein FEC?

Die beste Mischung ist die, in der jede Attraktion eine definierte Rolle hat und das kombinierte Layout für die Zielgäste, die Kapazität, das Personal und das Budget funktioniert. Eine visuell vielfältige Liste reicht nicht aus, wenn jede Aktivität die gleiche Warteschlange erzeugt oder von derselben engen Altersgruppe abhängt.

Kann ein bestehender Standort aktive Spiele hinzufügen, ohne eine komplette Renovierung?

Oft ja, insbesondere bei kompakten Reaktionsspielen, interaktiven Sportarten oder raumbasierten Herausforderungen. Die bestehenden Strom-, Boden-, Decken-, Verkehrs- und Brandschutzbedingungen müssen jedoch für das ausgewählte Produkt überprüft werden.

Wann sollte ein 3D-Design beginnen?

Nachdem die grundlegenden Standortinformationen, das Publikum, die Rollen der Attraktionen und der Projektumfang ausreichend klar sind. Mit einer Darstellung zu beginnen, bevor diese Informationen bestätigt sind, kann ein attraktives Bild schaffen, das schwer zu bepreisen, zu installieren oder zu betreiben ist.

Quellen und weitere Lektüre

• IAAPA: Familienunterhaltungszentren
• IAAPA: Sicherheitsvorschriften für Fahrgeschäfte
• ASTM International F24 Standards für Freizeitfahrgeschäfte und -geräte
• U.S. Access Board: Freizeiteinrichtungen und Fahrgeschäfte
• U.S. CPSC: Handbuch zur Sicherheit öffentlicher Spielplätze