Как спланировать центр активных развлечений в помещении: 10 решений перед выбором оборудования

Планирование центра активных развлечений в помещении должно начинаться с аудитории, условий использования здания и операционной модели, а не с списка популярных оборудования. Как только эти вводные данные будут ясны, аттракционы могут быть выбраны для конкретной роли, размещены в рабочие зоны и сравнены на равных условиях.

1. Определите заведение перед выбором оборудования

«Центр развлечений в помещении» может описывать очень разные бизнесы. Одно заведение может сосредоточиться на семьях с детьми, другое - на подростках и молодых людях, а третье - на корпоративных группах, вечеринках или конкурентных социальных играх. Их списки оборудования не должны быть идентичными.

Начните с одной фразы, которая отвечает на три вопроса:

• Кто является основным посетителем?
• Какова основная причина посещения?
• Какой тип опыта должен сделать заведение запоминающимся?

Например, центр семейных развлечений может нуждаться в межвозрастных активностях и четком наблюдении родителей, в то время как заведение для командообразования для взрослых может придавать приоритет многопользовательским вызовам, сравнению результатов и бронированию групповых сессий. Центр активных игр для смешанной аудитории может нуждаться как в играх с быстрым входом, так и в более длительных опытах в помещениях.

2. Описывайте посетителей по способности и поведению, а не только по возрасту

Возраст полезен, но он не полностью описывает, как люди будут использовать заведение. Также учитывайте мобильность, уверенность, размер группы, знакомство с цифровыми играми, желаемую физическую интенсивность и то, будут ли гости играть в одиночку, с членами семьи или в организованных группах.

Практическое описание аудитории может различать:

• посетителей-первокурсников, которым нужны правила, которые они могут быстро понять;
• повторных посетителей, которым нужны несколько режимов или уровней сложности;
• семьи, ищущие активности, которые они могут наблюдать или участвовать вместе;
• подростков и взрослых, мотивированных баллами, рейтингами и соревнованиями;
• вечеринки или корпоративные группы, которым нужны предсказуемые форматы сессий.

Для игровых зон, ориентированных на детей, соответствующий возрасту масштаб и сложность также являются вопросами безопасности. Например, рекомендации Комиссии по безопасности потребительских товаров США по детским площадкам подчеркивают, что выбор оборудования должен отражать разные размеры, способности и уровни развития детей. Эти рекомендации не применимы ко всем аттракционам в помещении, но основной вопрос - соответствует ли сложность предполагаемому пользователю - должен задаваться для каждого продукта.

3. Измерьте пространство, которое можно реально использовать

Общая площадь не равна usable площади аттракционов. Прежде чем запрашивать план, подготовьте точный план, показывающий:

• внутренние размеры и неправильные формы стен;
• ясные высоты потолков, балки и подвесные конструкции;
• колонны и структурные препятствия;
• входы, аварийные выходы и двери;
• лестницы, лифты, туалеты и фиксированные зоны поддержки;
• электрические панели, вентиляция и доступность сети;
• зоны, зарезервированные для приема, хранения, персонала, мест для сидения или мероприятий.

Высокие аттракционы, такие как воздушные велосипеды, зиплайны, скалодромы и большие горки, требуют не только прямоугольного пространства. Их доступ, операционные зазоры, позиции наблюдения и связь с окружающими активностями должны быть рассмотрены для выбранного продукта.

4. Дайте каждой аттракции свою задачу

Сильное сочетание аттракционов - это не просто набор разных машин. Каждый аттракцион должен выполнять определенную роль в пути гостя и операционном плане.

Не каждое заведение нуждается во всех пяти категориях. Полезный вопрос заключается в том, вносит ли каждый выбранный аттракцион что-то отличительное, а не дублирует один и тот же игровой паттерн.

5. Планируйте соседство, очереди и наблюдение

Два индивидуально подходящих аттракциона могут конфликтовать, когда они размещены вместе. Учитывайте шум, освещение, формирование очереди, пространство для зрителей, видимость для персонала, точки входа и выхода, а также то, блокирует ли одно занятие доступ к другому.

Нарисуйте как минимум три движения через черновой план:

1. Маршрут гостя:приход, брифинг, игра, выход и следующая видимая активность.
2. Маршрут персонала:наблюдение, уборка, сброс, доступ к обслуживанию и экстренный ответ.
3. Маршрут неигрока:родители, зрители, пользователи инвалидных колясок и гости, перемещающиеся между зонами.

Ресурсы IAAPA для центров семейных развлечений определяют планировку, управление очередями, набор персонала, обучение, обслуживание и готовность к чрезвычайным ситуациям как взаимосвязанные операционные проблемы. Вот почему план этажа должен быть протестирован как операционная система, а не оцениваться только как визуализация.

6. Оцените пропускную способность с реальным временем работы

Мощность производителя должна проверяться по полному циклу сессии. Игра может длиться пять минут, но briefing, загрузка, настройка оборудования, обзор результатов, уборка и сброс могут увеличить реальный цикл.

Если четыре человека играют шесть минут, а briefing и сброс занимают еще две минуты, теоретическая цифра составляет 30 игроков в час. Это не гарантированная операционная мощность. Поздние приходы, смены, технические перерывы и неравномерный спрос также должны учитываться.

7. Определите технические и контентные зависимости

Цифровые аттракционы могут зависеть не только от электрической розетки. Спросите, требует ли продукт локальную сеть, интернет-соединение, компьютер-хост, сенсорный экран, проектор, управление освещением, систему браслетов, лицензию на контент, язык программного обеспечения или удаленную поддержку.

Также подтвердите, что произойдет, если один компонент недоступен. Практическое предложение должно определить расходные материалы, ожидаемые запасные части, обязанности по программному обеспечению и процедуры, необходимые для возвращения аттракциона в эксплуатацию.

8. Отделите безопасность продукта от соответствия заведения

Сертификат, показанный для одного продукта, автоматически не охватывает смешанное заведение. Разные продукты могут подпадать под разные стандарты, правила или требования к инспекции, и орган, имеющий юрисдикцию, может интерпретировать их по-разному.

Стандарты ASTM Комитета F24, например, касаются проектирования, производства, тестирования, эксплуатации, обслуживания, инспекции и обеспечения качества для аттракционов и устройств, в то время как другие стандарты могут применяться к игровому оборудованию, скалодромам, мягким игровым зонам или электрическим системам. IAAPA также подчеркивает регулярное обслуживание, обученных операторов и периодическую инспекцию как части жизненного цикла аттракциона.

Доступность также должна учитываться на уровне заведения. В Соединенных Штатах Совет по доступности предоставляет требования и рекомендации для доступных маршрутов, зон загрузки и определенных аттракционов. В других рынках есть свои правила. Проектная группа должна подтвердить, какие требования применимы к зданию, каждому аттракциону и предполагаемой эксплуатации перед заказом.

9. Определите, что именно поставщик на самом деле поставляет

«Под ключ», «индивидуальный» и «поддержка установки» могут означать разные вещи для разных поставщиков. Сравнимое предложение должно указать, что включено и исключено.

Подтвердите как минимум следующее:

• модель оборудования, количество, размеры и конфигурация;
• программное обеспечение, контент игры, язык и условия обновления;
• дисплеи, компьютеры, проекторы, датчики и аксессуары;
• упаковка, помощь с грузоперевозками и сборы назначения;
• чертежи установки, работа на месте и обязанности клиента;
• инструкции для операторов и информация по обслуживанию;
• объем гарантии, запасные части и процесс послепродажного обслуживания;
• специфические для продукта тестовые отчеты или сертификаты, запрашиваемые для рынка.

10. Создайте проектный бриф, готовый для поставщика

Полезный первый бриф не обязательно должен быть завершённым дизайном. Он должен содержать достаточно проверенной информации, чтобы поставщик мог задавать более точные вопросы.

С этими данными обсуждение может перейти от "Какое оборудование вы продаёте?" к "Какая конфигурация подходит для этого места, и что нужно подтвердить перед заказом?"

Часто задаваемые вопросы

Сколько пространства требуется для центра активных развлечений в помещении?

Нет универсального минимума. Небольшое заведение может сосредоточиться на нескольких компактных интерактивных играх, в то время как смешанный центр может включать в себя игровые задания в помещениях, приключенческие конструкции и погружающие системы. Правильной отправной точкой является проверяемая usable area и предполагаемая модель работы.

Какое лучшее сочетание аттракций для FEC?

Лучшее сочетание — это то, в котором каждая аттракция имеет определённую роль, а комбинированная компоновка работает для целевой аудитории, вместимости, персонала и бюджета. Визуально разнообразный список недостаточен, если каждая активность создаёт одну и ту же очередь или зависит от одной узкой возрастной группы.

Может ли существующее заведение добавить активные игры без полной реконструкции?

Часто да, особенно с компактными реакционными играми, интерактивными видами спорта или игровыми заданиями в помещениях. Существующие условия по электроснабжению, полу, потолку, циркуляции и пожарной безопасности всё ещё нужно проверить для выбранного продукта.

Когда следует начинать 3D-дизайн?

После того как основная информация о заведении, аудитория, роли аттракций и объём проекта достаточно ясны. Начало с рендеринга до подтверждения этих данных может создать привлекательный образ, который будет трудно оценить, установить или эксплуатировать.

Источники и дополнительная литература

• IAAPA: Центры семейных развлечений
• IAAPA: Регулирование безопасности аттракционов
• Стандарты ASTM International F24 для аттракционов и устройств
• Совет по доступности США: Рекреационные объекты и аттракционы
• CPSC США: Руководство по безопасности общественных игровых площадок